Rookt hij echt minder dan mijn vuurkorf?
Bij een vuurkorf komt de rook op zithoogte vrij en gaat hij waar de wind hem heen blaast. Bij de VENTOR® gaat hij door de schoorsteen en komt hij er op 220 cm uit. Rookvrij is geen enkele houtgestookte haard. Hoeveel je ervan merkt, hangt vooral af van je hout: droog hardhout onder 20% vocht geeft veel minder rook dan nat hout.
Komt er bij het aansteken rook uit de voorkant?
Bij een koude schoorsteen trekt elke haard nog niet meteen goed. Steek hem daarom van bovenaf aan: grote blokken onderin, middelgrote kruislings erop, aanmaakhout en een aanmaakblokje bovenop. Zo warmt de schoorsteen snel op en gaat hij sneller trekken.
Moet ik de pijp verlengen?
Nee. De schoorsteen is al 40 cm breed en loopt door tot 220 cm hoog. Verlengen is niet nodig.
Ruiken mijn kleren na een avond naar rook?
Dat hangt af van je hout, de wind en waar je zit. De rook komt boven de hoofden naar buiten, dus je zit er minder middenin dan bij een vuurkorf. Belooft iemand je dat je helemaal niets ruikt, dan is dat bij hout niet eerlijk.
Wat vinden de buren ervan? Mag het?
In veel gemeenten mag het, als je veilig stookt en geen overlast geeft. Kijk vooraf op de Stookwijzer en stook niet bij windstil of mistig weer. Twijfel je, kijk dan op de site van je gemeente.
Past hij in mijn tuin?
Hij is 220 cm hoog en de vuurkamer is ongeveer 62 cm breed. Belangrijker is de vrije ruimte eromheen: houd afstand tot schuttingen, struiken en gevels.
Mag hij op mijn houten vlonder of onder de overkapping?
Nee. Zet hem op een vlakke, niet-brandbare ondergrond zoals tegels of grind, en stook alleen in de open lucht.
Krijg ik roestvlekken op mijn terras?
De eerste maanden kan cortenstaal roestwater afgeven. Zet hem in die periode niet direct op lichte tegels of natuursteen, of leg er iets onder. Daarna neemt het sterk af.
Wat als het waait?
Bij lichte tot matige wind zet je het meegeleverde Wind Control-paneel aan de windkant. Wil je één kant helemaal dicht, gebruik dan het Wind Shield. Bij harde wind of erg droog weer stook je beter niet.
Hoe wordt hij geleverd, en krijg ik hem op zijn plek?
Op een mini-pallet. De vervoerder belt vooraf om een dag af te spreken. Met twee personen zet je hem op zijn plek. Wil je hem vaker verplaatsen, neem dan de Mobility Kit.
Wat als hij niet bevalt?
Je hebt 14 dagen bedenktijd. Omdat het een groot product is, stem je een retour eerst met ons af. De haard moet ongebruikt zijn, en de retourkosten zijn voor jou, tenzij er iets mis is met het product.
Hoeveel garantie krijg ik?
2 jaar op constructie- en fabricagefouten, vanaf de leverdatum. De roestlaag en verkleuring door hitte horen bij cortenstaal en vallen er niet onder.